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Solucionar error com.android.phone

Autor: |
Dic
29
2014
Posteado en Moviles 35 Comentarios

Les mostraremos algunas opciones para solucionar el fallo Se ha detenido el proceso com.android.phone. A varios les sale este fallo tras actualizar la version de su metodo operativo Android. El sms muestra demasiado y es imprescindible que lo tengas que estar cerrando cada dos o 3 segundos para poder inventar algo. A continuidad las potenciales soluciones:

Cambiar la configuración APN manualmente

Ve a Ajustes > Conexiones inalámbricas > Redes móviles. Baja la barra de alertas con los dos dedos y activa el modo avión. Borra todos los APNs y desarrolla el que pertenece a tu operadora. En este enlace podrias visualizar los ajustes APN de cualquier operadora del mundo.

Cambiar la configuración APN con una aplicación

Si el procedimiento anterior te parece complicado, mediante esta aplicación podrias entrar y actualizar los ajustes APN con el dispositivo en modo avión. Activa el modo aeroplano para que te deje de surgir el fallo y despues activa el WiFi para bajar e instalar la aplicación. Al abrirla, podras entrar a los ajustes APN, borrarlos y inventar en APN para tu operadora tal como te mostramos en el apartado anterior.

Desactiva el modo aeroplano para verificar si desapareció el error.

Borrar la caché de documentos de la app Teléfono

Si ninguna de las opciones preliminares te funcionó es hora de probar otra. Ve a Ajustes > Aplicaciones y selecciona la pestaña Todas. Baja hasta que veas la aplicación “Teléfono” (o con un nombre parecido). Haz click en ella y despues selecciona “Borrar Cache”. Si el dilema continúa, repite los pasos y además selecciona “Borrar Datos”. Reiniciar el dispositivo para verificar que los cambios surtieron efecto.

Borrar caché y documentos de SIM Toolkit

Repite los pasos del apartado anterior, sin embargo en vez de la app de Teléfono, lo harás con la aplicación “SIM Toolkit”.

Restaurar ajustes de fábrica

Si nada de lo anterior funcionó, no queda de otra que reiniciar el dispositivo a sus ajustes de fábrica. Guarda tus imagenes y otros documentos que te interesen en tu computadora antes de proceder. Luego de proceder con esta restauración, deberás que regresar a bajar tus aplicaciones.

Ve a Configuración > Privacidad > Restablecer valores de fábrica. Con esto el problema Se ha detenido el proceso com.android.phone sí debe haber desaparecido.

Teofilo Israel Vizcaíno Rodríguez

Soy propietario de este blogger y me encanta mucho escribir y hablar sobre tecnología, principalmente sobre apps móviles. De ahí nace este blog. Mi perfil en Google

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