Trucos y soluciones para tu móvil
Guías probadas para los fallos de siempre, herramientas que funcionan en tu navegador y los teléfonos de atención al cliente de las empresas de España.
Lo más buscado: Samsung no carga Pasar fotos al ordenador Liberar espacio Batería del iPhone 13 Teléfono de Movistar
Comprueba un IMEI
Para consultar el IMEI, marca *#06# en el teléfono y pega aquí el número.
¿Qué le pasa a tu móvil?
Empieza por el síntoma. Cada guía va de lo más fácil a lo más serio y te dice cuándo toca llevarlo al servicio técnico.
Mi Samsung no carga
Cable, cargador, humedad y puerto, en ese orden.
La batería dura poco
Qué app gasta más y cuándo cambiar la batería.
Se apaga aunque tenga batería
Calibración, frío, apps y desgaste de la batería.
Pantalla rota
Cómo salvar tus fotos y datos antes de repararla.
Línea verde en la pantalla
Si es de software o del panel, y qué cubre la garantía.
Toques fantasma
La pantalla pulsa sola: protector, cargador o táctil.
En las llamadas se oye bajo
Suciedad en la rejilla, ajustes de audio y Bluetooth.
La llamada se corta
Qué significa «llamada terminada 31» y cómo evitarlo.
Play Store no abre
Caché, fecha, cuenta de Google y espacio libre.
Se ha quedado colgado
Forzar el reinicio de un Samsung sin borrar nada.
No tengo espacio
Liberar memoria sin perder fotos ni conversaciones.
Pasar fotos al ordenador
Con cable o sin él, desde Android o iPhone.
Herramientas
Funcionan en el navegador, sin instalar nada y sin enviar tus datos a ningún servidor.
Teléfonos de atención al cliente
Los números que publican las propias empresas, con su horario y si la llamada es gratis. En cada ficha enlazamos la web oficial para que lo compruebes.
- Movistar1004gratis
- Vodafone22123gratis
- Orange1470gratis
- Yoigo622gratis
- Digi1200gratis
- O21551gratis
- El Corte Inglés900 363 900gratis
- Sanitas91 752 28 52
- Correos900 400 004gratis
- Iberdrola900 225 235gratis
- Endesa800 760 909gratis
- Mercadona800 500 220gratis
- IKEA900 400 922gratis
- Renfe91 232 03 20
- Seguridad Social91 542 11 76
- Agencia Tributaria (AEAT)91 554 87 70
Reparaciones paso a paso
Qué pieza comprar, qué herramientas hacen falta, cuánto cuesta cada opción en España y cada paso para ir marcándolo. Y cuándo compensa más el servicio oficial.
- Cambiar la batería del iPhone 13
- Cambiar la batería del iPhone 11
- Cambiar la pantalla del iPhone 11
- Cambiar la pantalla del Redmi 10C
Elegir móvil
Fichas con los datos del fabricante, un comparador lado a lado y una guía para decidir según lo que de verdad vas a usar.
Cómo trabajamos
- Pasos comprobados
Cada guía cita la fuente oficial del fabricante o del operador y avisa de lo que puede salir mal.
- Tus datos no salen del móvil
El IMEI, el test de pantalla y las demás herramientas funcionan dentro de tu navegador.
- Sin comisiones
Nos financiamos con publicidad. No cobramos a las empresas del directorio ni usamos enlaces de afiliado.
Preguntas frecuentes
¿Cómo veo el IMEI de mi móvil?
Abre la app Teléfono y marca *#06#. Verás un IMEI de 15 cifras; si el móvil tiene dos SIM, aparecen dos. En iPhone también está en Ajustes, General, Información. Más detalles en cómo saber el IMEI.
¿Un IMEI válido significa que el móvil no es robado?
No. La comprobación solo detecta cifras mal copiadas. Si el móvil tiene una denuncia o un bloqueo lo sabe tu operador, y es a quien hay que preguntar. Antes de comprar uno usado, sigue la lista de comprobación.
¿Cómo encuentro mi móvil si lo he perdido?
Desde otro dispositivo entra en Buscar de Apple, en Encontrar mi dispositivo de Google o en Samsung Find con la cuenta que usabas en el móvil. Si no aparece, bloquea la línea con tu operador. Paso a paso en encontrar mi móvil.
¿Los teléfonos de atención al cliente son gratis?
Los 900 y 800 son gratuitos en España. Los cortos de los operadores (1004, 1470, 22123…) suelen serlo desde su propia red. Para los demás, cada ficha indica el coste y enlaza la web oficial para comprobarlo.
¿Es seguro usar las herramientas de TrucosMóvil?
Sí. El IMEI, el test de pantalla, la limpieza del altavoz y el resto funcionan dentro de tu navegador: lo que escribes no se envía a ningún servidor.